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こんにちは、エンジニアのDです。
さっそくですが...
あなたはこんな"叱り方"をしていませんか？
「あなたは○○大学なのに、こんなことも出来ないの？」
「あなたは新卒でもできるようなことすら出来ないの？」
「こんな低いレベルのものしか作れないの？」
これらのメッセージが意味するのは「存在否定」です。
相手は不快感を持ち、ストレスを溜め込んでしまうだけなので控えましょう。
叱ることの目的は「相手の行動を良い方向に変える手助けをすること」です。
上記例で紹介した𠮟り方は良い方向に変える手段としては適切ではないと言えます。
また、叱るときに重要なことは「行動に焦点を当ててフィードバックをすること」です。
相手を良い方向に変える良い叱り方の例は以下通りです。
「納期に間に合いそうになかったのに事前報告が無かったのは良くなかったね。次からは、早めにスケジュール調整出来るように、帰る前に進捗報告してみましょうか。」
・具体的にどう行動を変えれば良いか？
・それは何故か？
を明確に伝えることが重要になってきます。
それでは！